{"id":11097,"date":"2026-01-21T17:04:00","date_gmt":"2026-01-21T16:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ibj.be\/news-fr\/iot-en-data-act-perspectieven-in-de-verzekeringssector\/"},"modified":"2026-06-19T17:18:10","modified_gmt":"2026-06-19T15:18:10","slug":"iot-en-data-act-perspectieven-in-de-verzekeringssector","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ibj.be\/fr\/partnerblog-fr\/iot-en-data-act-perspectieven-in-de-verzekeringssector\/","title":{"rendered":"IoT et Data Act : Perspectives dans le secteur des assurances"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-a7bb36b\" id=\"strong-io-t-et-data-act-perspectives-dans-le-secteur-des-assurances-strong\" data-block-id=\"a7bb36b\"><style>.stk-a7bb36b {margin-bottom:15px !important;}<\/style><h4 class=\"stk-block-heading__text\"><strong>IoT et Data Act : Perspectives dans le secteur des assurances<\/strong><\/h4><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019on entend souvent que l\u2019intelligence artificielle va compl\u00e8tement bouleverser le secteur des assurances. Mais est-ce vraiment le cas ?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En effet, m\u00eame avec l\u2019IA, les assureurs vont continuer \u00e0 assurer des responsabilit\u00e9s, des produits, des frais, <em>etc<\/em>. A cet \u00e9gard, l\u2019IA n\u2019est qu\u2019une \u00e9volution technologique parmi d\u2019autres, comme les assurances en ont connu de nombreuses depuis l\u2019industrialisation et qui n\u2019ont pas, en soi, boulevers\u00e9 les produits d\u2019assurance. Par exemple, si l\u2019on prend le cas des voitures autonomes, peu importe que l\u2019accident ait \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par le conducteur ou par l\u2019intelligence artificielle : il sera toujours n\u00e9cessaire d\u2019indemniser les tiers.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-stackable-heading stk-block-heading stk-block-heading--v2 stk-block stk-f02540a\" id=\"donc-circulez-rien-a-voir\" data-block-id=\"f02540a\"><style>.stk-f02540a {margin-bottom:15px !important;}<\/style><h4 class=\"stk-block-heading__text\">Donc, \u00ab circulez, rien \u00e0 voir \u00bb ?<\/h4><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce serait n\u00e9gliger que l\u2019intelligence artificielle a d\u00e9j\u00e0 et apportera encore des changements majeurs \u00e0 plusieurs niveaux dans le secteur des assurances.&nbsp; Ainsi, l\u2019IA permet de grandes \u00e9volutions dans l\u2019exp\u00e9rience client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat d\u2019assurance sera plus rapide, avec une participation moins active de la part de l\u2019assureur et du client (analyse automatique du risque sur la base des donn\u00e9es communiqu\u00e9es par le client et \u00e9mission automatis\u00e9e d\u2019une offre, interactions via&nbsp;<em>chatbot<\/em>\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits d\u2019assurance \u00e0 l\u2019usage, hautement dynamiques, se multiplient et s\u2019adaptent au comportement des consommateurs individuels. L\u2019assurance est destin\u00e9e \u00e0 passer d\u2019un mod\u00e8le \u00ab&nbsp;d\u2019achat et de renouvellement annuel \u00bb \u00e0 un cycle continu, avec des offres de produits qui \u00e9pouseront constamment les habitudes comportementales de l\u2019assur\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un autre aspect important dans l\u2019exp\u00e9rience client est l\u2019hypoth\u00e8se d\u2019un sinistre, qui est souvent un moment de v\u00e9rit\u00e9 dans la relation assur\u00e9-assureur. Ici l\u2019IA permet, par exemple, une analyse automatique de photos envoy\u00e9es par l\u2019assur\u00e9 (d\u00e9g\u00e2ts voiture, d\u00e9g\u00e2ts des eaux, \u00e9quipements industriels), qui ensemble avec des&nbsp;<em>big datas<\/em>&nbsp;concernant des r\u00e9parations ant\u00e9rieures, des prix historiques, les prix actuels du march\u00e9, <em>etc<\/em>., permet de d\u00e9boucher sur une \u00e9valuation quasiment instantan\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce contexte, le Data Act \u2013 R\u00e8glement (UE) 2023\/2854, applicable depuis le 12 septembre 2025 et qui \u00e9tablit des r\u00e8gles harmonis\u00e9es en mati\u00e8re de partage de donn\u00e9es (y compris les m\u00e9tadonn\u00e9es correspondantes n\u00e9cessaires pour interpr\u00e9ter et utiliser ces donn\u00e9es) relatives aux produits connect\u00e9s \u2013 cr\u00e9e de nouvelles opportunit\u00e9s pour les assureurs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En effet, le Data Act conf\u00e8re notamment aux utilisateurs de produits connect\u00e9s&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le droit d\u2019acc\u00e9der gratuitement et facilement aux donn\u00e9es produites par lesdits produits\u00a0;<\/li>\n\n\n\n<li>un droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es, c\u2019est-\u00e0-dire de demander au d\u00e9tenteur des donn\u00e9es de les mettre \u00e0 la disposition d\u2019un tiers.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cette r\u00e9glementation repr\u00e9sente une opportunit\u00e9 pour les assureurs&nbsp;d\u2019acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es particuli\u00e8rement utiles dans le cadre des assurances \u00e0 l\u2019usage, mais aussi dans le cadre de la gestion des sinistres.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019acc\u00e8s par l\u2019assureur \u00e0 ces donn\u00e9es est toutefois conditionn\u00e9 \u00e0 l\u2019exercice, par l\u2019utilisateur du produit connect\u00e9, de son droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es en vertu du Data Act.&nbsp; Cette possibilit\u00e9 requiert donc un encadrement contractuel pr\u00e9cis et transparent.&nbsp; En outre, la mise en \u0153uvre concr\u00e8te de la portabilit\u00e9 requiert, selon le Data Act, la conclusion d\u2019un accord entre le d\u00e9tenteur des donn\u00e9es et la compagnie d\u2019assurances selon des modalit\u00e9s et conditions \u00e9quitables, raisonnables, non discriminatoires et transparentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il sera tr\u00e8s int\u00e9ressant d\u2019observer dans les prochains mois de quelle mani\u00e8re les diff\u00e9rents acteurs impliqu\u00e9s \u2013 constructeurs d\u2019objets connect\u00e9s, assureurs\u2026 \u2013 s\u2019approprient ces nouvelles possibilit\u00e9s et quel seront les \u00e9quilibres qui seront trouv\u00e9s entre les diff\u00e9rents int\u00e9r\u00eats en pr\u00e9sence.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In feite zullen verzekeraars, zelfs met AI, aansprakelijkheden, producten, kosten enzovoort blijven verzekeren. In dat opzicht is AI slechts een technologische evolutie onder vele andere, zoals de verzekeringssector er al talrijke heeft gekend sinds de industrialisatie, en die op zich de verzekeringsproducten niet fundamenteel hebben veranderd.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[62],"tags":[],"class_list":["post-11097","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-partnerblog-fr"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>IoT et Data Act : Perspectives dans le secteur des assurances - IBJ - IJE<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ibj.be\/fr\/partnerblog-fr\/iot-en-data-act-perspectieven-in-de-verzekeringssector\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"IoT et Data Act : Perspectives dans le secteur des assurances - IBJ - IJE\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"In feite zullen verzekeraars, zelfs met AI, aansprakelijkheden, producten, kosten enzovoort blijven verzekeren. 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