Avec 30 ans de carri\u00e8re dans des fonctions et domaines juridiques tr\u00e8s divers, Esmeralda Francois a su allier engagement professionnel et id\u00e9al personnel. Apr\u00e8s un d\u00e9but au Barreau, elle a entrepris une mission humanitaire juridique passionnante en Ha\u00efti, choisissant de quitter un cabinet g\u00e9n\u00e9raliste pour suivre sa vocation. De retour en Belgique, elle a valoris\u00e9 cette exp\u00e9rience de terrain en rejoignant un service juridique de la Commission europ\u00e9enne, tout en poursuivant des \u00e9tudes en politique internationale et en m\u00e9diation. Depuis pr\u00e8s de 15 ans, Esmeralda Francois contribue \u00e0 une mission sociale importante au sein d\u2019un organisme financier, s’assurant ainsi de la couverture financi\u00e8re des soins m\u00e9dicaux.<\/p>\n\n\n\n
Pouvez-vous retracer l’\u00e9volution de votre carri\u00e8re jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n J\u2019accumule d\u00e9j\u00e0 30 ans de carri\u00e8re dans des fonctions et domaines juridiques tr\u00e8s divers. J\u2019ai commenc\u00e9 au Barreau avant de m\u2019investir dans une mission humanitaire juridique passionnante en Ha\u00efti. J\u2019ai claqu\u00e9 la porte d\u2019un cabinet g\u00e9n\u00e9raliste pour suivre un id\u00e9al ! A mon retour en Belgique j\u2019ai voulu valoriser mon exp\u00e9rience de terrain et j\u2019ai rejoint un service juridique aupr\u00e8s de la Commission europ\u00e9enne. Dans le m\u00eame temps, j\u2019ai repris des \u00e9tudes en politique internationale et en m\u00e9diation. Depuis pr\u00e8s de 15 ans j\u2019ai rejoint un organisme financier avec une mission sociale importante : garantir financi\u00e8rement la couverture des soins m\u00e9dicaux.<\/p>\n\n\n\n Comment votre fonction au sein de votre entreprise actuelle a-t-elle \u00e9volu\u00e9e au fil du temps ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n J\u2019ai d\u2019abord travaill\u00e9 au sein du service juridique de DKV Belgium. J\u2019ai ensuite rejoint l\u2019\u00e9quipe du Compliance Officer. Depuis 2018, j\u2019ai \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement attach\u00e9e \u00e0 l\u2019impl\u00e9mentation du RGPD.<\/p>\n\n\n\n A quoi ressemble une journ\u00e9e\/semaine type pour vous ? Quelles sont vos types de t\u00e2ches pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Je me dois de veiller au respect par l\u2019entreprise de toutes les lois et r\u00e9glementations existantes. Les domaines d\u2019action de mon service se d\u00e9ploient dans un spectre tr\u00e8s large : Ethique et Int\u00e9grit\u00e9, Bonne Gouvernance, Distribution des produits d\u2019assurance, Vie Priv\u00e9e, Lutte contre la fraude, Pr\u00e9vention des conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats, Respect des sanctions financi\u00e8res, l\u2019Anti-blanchiment, ESG etc. Les avis, les rapports, les monitorings que je rends s\u2019\u00e9tablissent en toute ind\u00e9pendance. J\u2019adore me plonger dans des sujets de v\u00e9rification du respect de certains principes : la non-discrimination ; la bonne administration des int\u00e9r\u00eats des clients ; les m\u00e9canismes emp\u00eachant la fraude ; la protection de la vie priv\u00e9e. L\u2019anciennet\u00e9 dans l\u2019entreprise se r\u00e9v\u00e8le un grand atout dans ma fonction actuelle. Malgr\u00e9 la possibilit\u00e9 de travailler \u00e0 distance, je pr\u00e9f\u00e8re prendre le pouls de l\u2019entreprise en direct et \u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute de tout ce qui s\u2019y passe. Au fil du temps, j\u2019ai pu tisser une relation de confiance avec la Direction mais surtout avec les coll\u00e8gues de tous les services de sorte que la collaboration est rapide et fructueuse. Cela donne une valeur ajout\u00e9e aux t\u00e2ches accomplies. Je pr\u00e9f\u00e8re cela \u00e0 des rapports creux, des tableaux compliqu\u00e9s et des pr\u00e9sentations imbuvables !<\/p>\n\n\n\n Pouvez-vous nous d\u00e9crire l\u2019activit\u00e9 deDKV Belgium en quelques mots ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Depuis sa cr\u00e9ation en 1964, DKV Belgium, membre du groupe ERGO, s\u2019est impos\u00e9e comme un acteur majeur de l\u2019assurance sant\u00e9 en Belgique. En tant que leader du march\u00e9, DKV Belgium joue un r\u00f4le crucial dans les d\u00e9bats soci\u00e9taux sur les soins de sant\u00e9, en maintenant des relations solides avec les diff\u00e9rents acteurs du secteur et en mettant l\u2019accent sur la sensibilisation, la pr\u00e9vention et l\u2019efficacit\u00e9 du syst\u00e8me belge de soins. Bien plus qu’un simple payeur de frais m\u00e9dicaux, DKV Belgium se positionne en v\u00e9ritable partenaire sant\u00e9. Cette approche proactive permet \u00e0 DKV de contribuer activement \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de son offre et de la qualit\u00e9 de vie de ses assur\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Quels sont les grands d\u00e9fis qui vous attendent ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Les nouvelles r\u00e9glementations sont de plus en plus techniques. Elles n\u00e9cessitent un effort constant d\u2019adaptation et de compr\u00e9hension des syst\u00e8mes d\u2019ing\u00e9nierie informatique ou financi\u00e8re tr\u00e8s complexifi\u00e9s. Les outils de gestion de tous ces nouveaux risques (IFRS17, DORA, AI, ESG, NIS, RGPD) doivent aussi pouvoir \u00eatre remis en question dans leur conception et leur fonctionnement pour v\u00e9rifier le respect de toute l\u00e9gislation.<\/p>\n\n\n\n C\u2019est l\u00e0 la grande difficult\u00e9 : comment un juriste peut-il par exemple d\u00e9crypter un algorithme douteux mis en place dans un outil administratif pour l\u2019emp\u00eacher de nuire \u00e0 la compagnie voire de fausser des r\u00e9sultats ou de traiter ses utilisateurs ou ses clients de mani\u00e8re non respectueuse voire ill\u00e9gale ? Un challenge intellectuel permanent.<\/p>\n\n\n\n Quel est votre exp\u00e9rience avec l’IJE ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Je voudrais souligner la vari\u00e9t\u00e9 des sujets couverts par l\u2019offre de formation permanente de l\u2019Institut et l\u2019excellence de leur contenu. Je regrette seulement que la participation \u00e0 ces s\u00e9minaires pointus men\u00e9s par des experts ne puisse pas encore \u00eatre valoris\u00e9e aupr\u00e8s des autorit\u00e9s de contr\u00f4le, notamment aupr\u00e8s de la FSMA.<\/p>\n\n\n\n Hormis votre travail de juriste d\u2019entreprise, quels sont vos centres d’int\u00e9r\u00eat ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n J\u2019ai grandi dans une famille tr\u00e8s orient\u00e9e Beaux-Arts et suis donc naturellement une assidue d\u2019expositions, de promenades architecturales et de cin\u00e9ma d\u2019auteur avec mon conjoint. Avec mes filles a\u00een\u00e9es (juriste, chercheuse en RI et politologue), \u00e7a discute ferme enjeux soci\u00e9taux internationaux ! On refait le monde. Avec mes plus jeunes fils, c\u2019est sorties th\u00e9\u00e2tre, musique et cuisine. Le week-end c\u2019est mise au vert en famille ou entre amis. Pas le temps de s\u2019ennuyer !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Juriste d’entreprise, DKV Belgium<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7309,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[67],"tags":[],"class_list":["post-7308","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-juriste-dentreprise-a-lhonneur"],"blocksy_meta":[],"acf":[],"yoast_head":"\n