Bent u op zoek naar een nieuwe uitdaging? Houdt u van financiële zaken? Vindt u het fijn om rechtvaardige en evenwichtige oplossingen te zoeken? Motiveert het oplossen van conflicten u?
Dan zal deze functie u zeker interesseren.
Ombudsfin, een dienst bestaande uit 12 personen, behandelt alle geschillen die kunnen ontstaan tussen financiële instellingen en hun cliënten (zowel consumenten als ondernemingen).Eerst wordt getracht de standpunten van beide partijen met elkaar te verzoenen en tot een voor beiden aanvaardbare oplossing te komen. Indien dit niet mogelijk is, stelt Ombudsfin een advies op dat gebaseerd is op het recht en de billijkheid, en formuleert, indien nodig, een aanbeveling.
Wij zijn op zoek naar een bijkomende adviseur om het toenemend aantal dossiers dat bij onze dienst wordt ingediend, te kunnen behandelen.
Vereiste vaardigheden:
- Een masterdiploma in Belgisch recht (of gelijkwaardig)
- Grondige juridische kennis op het gebied van consumentenrecht, burgerlijk recht, financieel recht, wetboek economisch recht, enz.
- Talenkennis: Nederlands (adviezen worden hoofdzakelijk in de eigen taal opgesteld). Goede kennis van Frans en Engels is aangewezen.
- Goede teamspirit
- Goede analyse van feiten, oog voor detail, goed redeneringsvermogen, intellectuele nieuwsgierigheid, creativiteit
- Empathie, flexibiliteit, autonomie, respect voor deadlines
- Een paar jaar ervaring in de financiële sector is een pluspunt.
Wij bieden u:
- Een afwisselende en boeiende job
- Een competitief salarispakket
- Een goed evenwicht tussen werk en privéleven (mogelijkheid om twee dagen per week te telewerken)
Als u geïnteresseerd bent, stuur dan uw CV en een motivatiebrief naar het volgende adres: ombudsman@ombudsfin.be.
Ombudsfin
Koning Albert II-laan 8 bus 2
Contact:
Telephone:
/